dialogflow cx - repite la respuesta

[MartinB1]

hola, al iniciar la conversación el chatbot responde como se espera, a una pregunta una respuesta, pero al responder sobre el contenido consultado (obtenido de mi web) responde duplicando la respuesta.

no tengo claro si es un problema de configuración u otra cosa y googleando el problema no encuentro a nadie que le haya pasado algo similar

[xavidop]

Hola,

Podrias enviar un screenshot de la interaccion? Que tipo de proyecto has creado? puedes elaborar un poco mas el problema para darte una mejor ayuda?

Un saludo,

Xavi

[MartinB1]

hola Xavi, te paso los screenshots, estoy probando crear un chatbot que asista a los clientes que visitan la web asesorándolos tomando como fuente de datos los productos que se encuentran publicados en la misma

en las capturas se puede ver un caso donde primero responde sin duplicar su respuesta y al consultarle por más opciones responde repitiendo la respuesta 2 veces

[xavidop]

Que raro,

Nunca habia visto esto. Puede limitar el numero de links en el Data Store handler a 1 o 2:

Un abrazo,

Xavi

[MartinB1]

gracias por tu respuesta Xavi, en realidad no quiero limitar el número de links al dar una respuesta, lo que quiero entender y evitar es  la duplicidad de la respuesta y su comportamiento (al parecer) aleatorio, soy nuevo en esto y estoy aprendiendo, pero si es un bug de la herramienta o es un problema de configuración me gustaría saberlo porque me está frustrando un poco

[aclaración sobre los links en las respuestas: llevan a diferentes productos, puede prestarse a confusión que los textos sean iguales o similares pero los links están bien, no son el problema, la generación de una doble respuesta a la consulta es lo que me inquieta]

Abrazo!

[xavidop]

Hola,

Perfecto, solo trato de ayudar. No trabajo en Google. Puedes comprobar que no estes poniendo la respuesta del data store en cualquier otro lado? 

Un abrazo,

Xavi

[MartinB1]

te pido disculpas si se malinterpretó mi respuesta Xavi, estoy agradecido por tu intención de ayudar, de hecho eres el único que responde, voy a chequear lo que dices acerca de la respuesta del data store

abrazo