Olá, Temos uma solução Google reCAPTCHA (não enterprise) em nossas soluções que funcionam como SaaS e para cada cliente existente são geradas suas próprias chaves, e em 23/10/2024 houve uma crítica no retorno do reCAPTCHA para algumas páginas consideradas “não clássicas” (não sei o que torna clássicas) informando que atingiu a cota. Em 30/10/2024 voltou a operar normalmente sem alterações, tentamos contato com o suporte sem sucesso. Gostaríamos de suporte em alguns pontos: 1 - Qual a causa da crítica (já que nunca ocorreu)? 2 - É provável que aconteça novamente? 3 - Quais os passos para regular o cenário? 4 - O que são chaves clássicas?
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